Aéroport & VIP
Accueil dès la porte de l’avion.
Coupe-file, vos bagages portés, votre voiture devant la porte. Votre hôte connaît votre nom avant votre atterrissage.
First Services
Atterrir devrait ressembler à un retour chez soi. Entre l’avion et votre porte, tout est déjà pris en charge.
Ce que nous organisons
Un seul hôte coordonne votre arrivée ou votre départ, de la porte d’embarquement jusqu’à la vôtre.
Accueil personnalisé
Un hôte vous attend à la porte ou au pied de l’avion, là où l’aéroport le permet, et vous accompagne à chaque étape.
Coupe-file
Des files prioritaires aux contrôles des passeports et de sûreté, là où l’aéroport les propose.
Vos bagages
Vos bagages sont récupérés et portés jusqu’à la voiture : vous gardez les mains libres.
Départs
Une aide à l’enregistrement, le coupe-file et un hôte à vos côtés jusqu’à l’embarquement.
Correspondances
Une assistance entre les vols et les terminaux, pour qu’une correspondance serrée se déroule sereinement.
Votre voiture devant le terminal
Un chauffeur vous attend dehors, calé sur l’horaire de votre vol, pour vous conduire directement chez vous.
Aéroport & VIP
Notre exigence
Chaque arrivée est préparée avant votre décollage, et suivie jusqu’à ce que vous soyez chez vous.
- Nous suivons votre volSi vous atterrissez en avance ou en retard, votre hôte et votre chauffeur le savent déjà.
- Un seul hôte, de l’avion à votre porteLa même personne veille sur votre arrivée, de l’avion jusqu’à votre hôtel ou votre domicile.
- Familles et invitésLes arrivées avec des enfants, des proches âgés ou plusieurs invités sont préparées avec une attention particulière.
Questions
Des réponses claires aux questions que nos clients posent le plus souvent. Pour tout le reste, adressez-vous simplement à votre hôte.
Toutes les questionsQue vous faut-il pour organiser une arrivée ?
Votre numéro de vol, la date, le nombre de voyageurs et votre destination. Les grandes lignes suffisent pour commencer.
L’accueil personnalisé est-il possible dans tous les aéroports ?
Ce qui est possible dépend des règles propres à chaque aéroport. Indiquez-nous le vôtre, et votre hôte vous confirme précisément ce qui peut être organisé.
Où m’accueillerez-vous ?
Votre hôte vous confirme le point de rendez-vous exact avant votre départ, avec le nom de la personne qui vous accueillera.
Et si mon vol est retardé ?
Nous suivons votre vol : votre hôte et votre chauffeur s’adaptent d’eux-mêmes. Vous n’avez rien à faire.
Pouvez-vous accueillir des invités qui voyagent sans moi ?
Oui. Indiquez-nous leurs noms et leur vol, et nous veillons sur eux comme nous veillerions sur vous.
Comment le prix est-il confirmé ?
Votre hôte vous confirme le prix en privé, avant d’organiser quoi que ce soit. Les prix ne sont jamais affichés sur le site.
Dites-nous votre destination.
Un hôte attitré vous répond dans les 15 minutes, de jour comme de nuit.
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Dites-le-nous
Quelques mots par le formulaire, par WhatsApp ou par téléphone. Les grandes lignes suffisent.
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Un hôte attitré vous répond
Dans les 15 minutes, de jour comme de nuit, avec un programme et un prix confirmés en privé.
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Tout est organisé
Votre hôte reste à vos côtés jusqu’à ce que la dernière porte se referme.