Questions

Des réponses claires sur notre façon de travailler. Si votre question n’y figure pas, envoyez une demande : un hôte vous répondra.

Demandes

Comment faire une demande ?

Par le formulaire de demande, par WhatsApp ou par téléphone. Quelques mots suffisent : ce dont vous avez besoin, où et quand.

Dans quel délai me répondrez-vous ?

Un hôte attitré vous répond dans les 15 minutes, de jour comme de nuit.

Pourquoi ne puis-je pas réserver en ligne ?

Parce que chaque voyage est différent. Une personne lit chaque demande, en vérifie chaque détail et la confirme avec vous. C’est ainsi que nous restons fidèles à notre exigence.

Dans quelles langues puis-je écrire ?

En anglais, en français ou en arabe.

Prix et paiement

Pourquoi n’y a-t-il aucun prix sur le site ?

Chaque demande est différente : chaque prix vous est donc confirmé en privé par votre hôte, avant toute décision de votre part.

Acceptez-vous les paiements sur le site ?

Non. Aucun paiement n’est jamais effectué sur ce site. Votre hôte vous explique comment régler une fois votre confirmation donnée.

Services

Exploitez-vous vous-mêmes les vols privés ?

Non. Les vols sont assurés par des exploitants agréés, dont le nom vous est communiqué avant votre confirmation.

Pouvez-vous prendre soin de mes invités ?

Oui. Dites-nous qui ils sont et quand ils arrivent, et nous veillons sur eux comme nous veillerions sur vous.

Travaillez-vous avec des assistants et des entreprises ?

Oui. Assistants, family offices et entreprises sont les bienvenus, avec un interlocuteur unique et des confirmations écrites claires.

Confidentialité

Que faites-vous de mes données ?

Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et organiser vos prestations. Notre politique de confidentialité vous explique tout.

Utilisez-vous des cookies de suivi ?

Non. Ce site n’utilise ni cookies publicitaires ni cookies de suivi.

Dites-nous votre destination.

Un hôte attitré vous répond dans les 15 minutes, de jour comme de nuit.

Faire une demande

  1. Dites-le-nous

    Quelques mots par le formulaire, par WhatsApp ou par téléphone. Les grandes lignes suffisent.

  2. Un hôte attitré vous répond

    Dans les 15 minutes, de jour comme de nuit, avec un programme et un prix confirmés en privé.

  3. Tout est organisé

    Votre hôte reste à vos côtés jusqu’à ce que la dernière porte se referme.